Relaunch Onlineportal Checkliste

Ein Onlineportal (z.B. Kundenportal, Mitgliederbereich, Intranet) erfordert ein besonderes Augenmerk auf Sicherheit, Nutzerrollen und Datenmigration.

Phase 1: Strategie & Planung

• Projektziele definieren (z. B. mehr Nutzer, bessere Usability, neue Funktionen)

• KPIs festlegen (z. B. Registrierungen, Login-Rate, Conversion, Verweildauer)

• Stakeholder und Zielgruppen analysieren

• Nutzeranforderungen und User Journeys definieren

• Projektteam und Verantwortlichkeiten festlegen

• Projektplan und Meilensteine erstellen

• Budget und Ressourcen planen

• Risiken und Abhängigkeiten identifizieren

• Technologie-Stack und CMS/Portalplattform auswählen

• Hosting- und Infrastrukturkonzept definieren

• Schnittstellen (API, CRM, ERP etc.) planen

• Sicherheits- und Datenschutzanforderungen definieren

Phase 2: Informationsarchitektur & UX

Das Portal muss eine klare Struktur und intuitive Navigation bieten.

• Informationsarchitektur definieren

• Navigationsstruktur planen

• User Flows und Prozesse modellieren

• Wireframes erstellen

• Designsystem und UI-Komponenten definieren

• Responsive Design (Mobile First) umsetzen

• Barrierefreiheit berücksichtigen

• Corporate Design integrieren

• Bildwelt und Typografie definieren

• Wiedererkennbarkeit der Marke sicherstellen
  

Phase 3: Content & Datenmigration

Beim Relaunch eines Onlineportals müssen Inhalte und Daten sorgfältig übernommen werden.

• Content-Audit durchführen (alle Inhalte analysieren)

• Inhalte aktualisieren oder neu erstellen

• Contentstruktur an neue Informationsarchitektur anpassen

• Nutzerkonten und Profildaten migrieren

• Dokumente und Medien übertragen

• Datenintegrität sicherstellen

• Meta-Titel und Beschreibungen definieren

• ALT-Texte für Bilder hinterlegen

• Keyword-Strategie entwickeln
  

Phase 4: Entwicklung & Integration

Die technische Umsetzung des Onlineportals erfolgt in einer kontrollierten Entwicklungsumgebung.

• DEV- und Staging-Umgebungen einrichten

• Versionskontrolle (z. B. Git) implementieren

• Frontend-Komponenten entwickeln

• Backend-Logik und Portal-Funktionen implementieren

• Benutzerrollen und Rechteverwaltung einrichten

• APIs und externe Systeme integrieren

• Authentifizierungssysteme implementieren

• Zahlungs- oder Service-Schnittstellen integrieren (falls relevant)

Phase 5: SEO, Tracking & Analytics

Messbarkeit und Sichtbarkeit müssen vor dem Launch sichergestellt werden.

• URL-Struktur definieren

• 301-Weiterleitungen von alten URLs einrichten

• XML-Sitemap erstellen

• robots.txt konfigurieren

• Tracking-Konzept definieren

• Analytics-Tools implementieren

• Conversion-Tracking einrichten

• Cookie-Consent-Lösung integrieren

• DSGVO-konforme Datenschutzerklärung bereitstellen

Phase 6: Qualitätssicherung & Testing

Vor dem Launch muss das Portal umfassend getestet werden.

• Benutzerregistrierung und Login testen

• Workflows und Funktionen prüfen

• Formulare und Schnittstellen testen

• Nutzerfeedback einholen

• UX-Probleme identifizieren

• Cross-Browser-Tests durchführen

• Ladezeiten optimieren

• Sicherheitsprüfung durchführen

• HTTPS-Verschlüsselung prüfen

Phase 7: Launch / Go-Live

Der Relaunch sollte strukturiert und möglichst außerhalb der Hauptnutzungszeiten erfolgen.

• Backup des alten Systems erstellen

• Datenbank und Dateien migrieren

• Domain auf neue Umgebung umstellen

• Weiterleitungen aktivieren

• Tracking prüfen

• XML-Sitemap in Suchmaschinen einreichen

Phase 8: Post-Launch Monitoring & Optimierung

Nach dem Relaunch beginnt die kontinuierliche Optimierung.

• Systemperformance überwachen

• Fehler und Crawling-Probleme analysieren

• Traffic und Nutzerverhalten beobachten

• Nutzerfeedback sammeln

• A/B-Tests durchführen

• Conversion-Optimierung umsetzen

• Sicherheitsupdates durchführen

• Backups planen

• Inhalte regelmäßig aktualisieren

✅ Kurzfazit Relaunch Onlineportal