Customer Experience – Der Grundstein für erfolgreiche Projektumsetzung
Die Customer Experience ist ein wichtiger Baustein für den Start eines Projektes, egal welche Größe und Länge es hat. Dabei wird ein sehr wichtiger Grundstein für die Aufgabenverteilung, den ganzheitlichen Prozess sowie die Entwicklung gelegt um frühzeitig Hürden in der Programmierung zu sehen, nachhaltig zu planen und den Funktionsumfang / Must Haves an alle Teams (intern / extern) weiterzutragen. Der Prozess beginnt bei der Erstellung des Konzepts, der Roadmap über Workshops bis zum fertigen Screen Design und einem Prototypen, was die Grundlage für die die schlüsselfertige programmiert bildet. Deshalb ist es wichtig mit viel Ruhe und Verstand den Grundstein zu legen und alle wichtigen Schritte und Funktionen im Vorfeld der Entwicklung zu konzipieren und zu validieren. Denn jede Änderung am fertigen Produkt ist umfangreicher als auf digitalem Papier im Vorfeld. Zeitdruck und Stress sollten auf keinen Fall die Herangehensweise bestimmten und ändern.